Diseño de Conversaciones Efectivas
La Dirección de Capacitación y Oficios de la U.T.N. Facultad Regional San Francisco en conjunto con Espacio
Instrumenta llevará a cabo un curso de eje de formación habilidades blandas en: “DISEÑO DE
CONVERSACIONES EFECTIVAS”, destinado a aquellas personas que necesitan una rápida capacitación
laboral, que responda a las necesidades actuales del mercado, asegurándose una formación.
Metodología:
- Capacitación Online Full - A tu ritmo
Objetivos:
- En este curso abordaremos la importancia de las interacciones humanas en los diferentes ámbitos
en los que nos desempeñamos. El eje fundamental de los intercambios que mantenemos entre las
personas, es la comunicación, en sus diferentes modos. Sobre ellos, trabajaremos en este curso.
- Identificar las mejores prácticas para lograr interacciones óptimas, será uno de los principales
objetivos, para los que trabajaremos desde una perspectiva teórica y práctica. Los invitaremos a
probar y entrenar cada una de las propuestas y de ese modo comenzar a desarrollar nuevos hábitos
conversacionales y comunicacionales.
- Iniciaremos el curso con una introducción sobre los principales conceptos y ejes de la
comunicación, como así también reflexionaremos sobre sus principales desafíos. Luego
abordaremos el concepto de asertividad y sus estilos. Finalmente vamos a introducirnos en la
mirada ontológica. De este modo, obtendremos desde una perspectiva integradora, herramientas y
claves para optimizar los resultados en nuestras interacciones, centrándonos en el logro de
objetivos y la mantención de los vínculos a corto, mediano y largo plazo.
- A lo largo del curso, será de mucha importancia el compromiso con las lecturas y las diferentes
actividades propuestas. ¡Esperamos que lo disfruten tanto como nosotros!
Programa:
Módulo 1: Desafíos Actuales de la Comunicación
- Introducción.
- Aproximación a la comunicación.
- Alcances y distinciones.
- Desafíos presentes y futuros.
Módulo 2: Habilidades del Comunicador Asertivo
- Habilidades del comunicador efectivo.
- Asertividad: concepto y aplicación.
- Estilos personales.
Módulo 3: Dimensiones del Lenguaje
- Mirada Ontológica.
- Observador y dimensiones (L, C y E).
- Actos Lingüísticos.
Módulo 4: Coordinación de Acciones y Feedback
- Coordinación de acciones.
- Retroalimentación y Feedback.
- Diseño Asertivo.
